Stakeholdermanagement voor managementondersteuners

Je werkt met veel verschillende mensen: je leidinggevende, collega’s, projectteams, leveranciers. Iedereen heeft zijn eigen doelen, belangen en tempo. En jij zit daar precies tussenin. Hoe zorg je dat iedereen aangehaakt blijft, de samenwerking soepel verloopt en de juiste beslissingen worden genomen? Dat is waar stakeholdermanagement om draait. 

Stakeholdermanagement betekent dat je inzicht krijgt in wie invloed heeft op jouw werk, wat hun belangen zijn en hoe je daar effectief mee omgaat. Als managementondersteuner ben je vaak de spil tussen verschillende partijen. Juist dan is het belangrijk dat je weet hoe je kunt sturen, verbinden en soms ook diplomatiek laveren. 

In deze praktische training leer je hoe je slim omgaat met de mensen die bepalend zijn voor jouw succes. Of dat nu je manager is, een projectleider of een externe klant. Je ontdekt hoe je meer invloed krijgt, zonder harder te werken, maar door beter te schakelen. 

Wat leer je?

• Wat is stakeholdermanagement? - Je leert wat een stakeholder precies is, hoe belangen en invloed samenhangen en waarom dit cruciaal is voor jouw rol als ondersteuner.
• Je eigen stakeholdermap -  Je brengt jouw stakeholders in kaart: wie zijn ze, wat is hun belang, hoeveel invloed hebben ze en staan ze aan jouw kant? Je ontdekt aan welke knoppen je kunt draaien om jouw invloed te vergroten.
• Tactisch en strategisch schakelen - Je oefent met beïnvloeden, lobbyen, afstemmen en draagvlak creëren – met behoud van goede relaties.
• In de schoenen van je stakeholder - Je leert je beter verplaatsen in anderen. Wat drijft hen? Wat verwachten ze van jou? En hoe kun jij daar effectief op inspelen?
• Jouw professionele identiteit - Hoe wil jij gezien worden als ondersteuner? Betrouwbaar, proactief, strategisch? Je werkt aan het beeld dat jij wilt uitstralen.
• Omgaan met weerstand en groepsdynamiek - Je herkent signalen van weerstand of spanning in de groep en leert hoe je die kunt ombuigen naar samenwerking en resultaat.

Na deze training:

• Weet je wat een stakeholder is. 
• Weet je aan welke knoppen je kunt draaien om jouw invloed te vergroten. 
• Kun je je beter verplaatsen in en effectief inspelen op de verwachtingen van anderen 
• Herken je signalen van weerstand of spanning in de groep en weet je hoe die kunt ombuigen. 
  

Werkwijze

De training is actief en praktisch. Je leert niet alleen over stakeholdermanagement, je ervaart het ook. Verwacht een energieke, ‘doenerige’ dag waarin je leert, reflecteert en vooral veel uitprobeert. 

Bekijk het programma