Effectief assertief (incompany)

Hoe je zowel online als fysiek evenwichtig, volwassen en assertief overkomt.

In deze tijd van hybride werken is het belangrijker dan ooit dat je jezelf kunt laten horen. En dat jouw stem ook gehoord wordt. Ben je je bewust van hoe je overkomt, zowel verbaal als in non-verbaal gedrag? Zowel in video-calls en videomeetings als op de werkvloer? Waar moet je op letten? Wat moet je vooral niet zeggen? En wat wel?

In deze driedaagse opleiding krijg je daar inzicht in. Hoe je zaken kunt bijsturen om sterk over te komen. We gaan in op lichaamstaal, intonatie en woordkeus. Hoe je op een aardige manier nee zegt. Hoe je een voorstel inbrengt. En hoe je omgaat met dominante, afstandelijke en (te) sociale collega’s. Je leert feedback te geven en te ontvangen en mensen aan te spreken. En dat jij degene bent die het bepaalt. En een ander niet voor jou.

Wat je leert

• Je bewust worden van hoe je overkomt in video-calls en videomeetings en op de werkvloer
• Het woord nemen tijdens een videomeeting
• Je grenzen afbakenen, voor je belangen opkomen en staan voor wat jij belangrijk vindt
• Je uitspreken en mensen kunnen aanspreken
• Omgaan met dominante, afstandelijke en (te) sociale persoonlijkheden
• Je bewust worden van assertieve en niet assertieve intonatie en lichaamstaal
• Je bewust worden van stellig taalgebruik en wat je vooral niet moet zeggen
• Op een ontspannen manier feedback geven en ontvangen

Bekijk het programma

Na deze opleiding

• Weet jij hoe je je in online sessies kunt laten horen
• Kun je mensen onderbreken op een rustige manier
• Baken jij je grenzen af (tien manieren om op een aardige manier nee te zeggen)
• Kom jij overtuigender over op mensen, ongeacht hun gedragstype
• Ben je je bewuster van het effect van je lichaamstaal, intonatie en woordkeus
• Weet je hoe je feedback moet geven en ontvangen