Personal assistant
Beoordeeld met een: 
Hoe ziet het programma eruit?
Lesdag 1
09:00 - 09:30 Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 12:30 Ochtendprogramma
- Kennismaken, toelichten programma, persoonlijke leerdoelen vaststellen
- Opdracht ‘Personal Assistant’
12:30 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Toelichten competentiescan
- Authentieke communicatie
- Evaluatie en praktijkleeropdracht
Lesdag 2
09:00 - 09:30 Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 12:30 Ochtendprogramma
- Bespreken praktijkleeropdracht
- Bespreken uitkomsten competentiescan
- Samenwerken met je manager
- Samenwerken met verschillende gedragstypes
12:30 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Lastige situaties op de werkvloer: conflicten hoe ga je ermee om?
- RET-model / proactiviteit / assertiviteit
- Evaluatie en praktijkleeropdracht
Lesdag 3
09:00 - 09:30 Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 12:30 Ochtendprogramma
- Bespreken praktijkleeropdracht
- Praktische psychologie
- Werken met transactionele analyse
- Egogram / ouder-volwassene-kind / script
- Ballonnen en bakstenen
- Energetische bescherming
12:30 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Praktische psychologie – vervolg
- Covey, 7 eigenschappen van leiderschap
- Covey, 8e eigenschap, innerlijk leiderschap
- Evaluatie en praktijkleeropdracht
Lesdag 4
09:00 - 09:30 Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 12:30 Ochtendprogramma
- Bespreken praktijkleeropdracht
- Kernkwaliteiten
- Kernkwadranten
12:30 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Dramadriehoek/Winnaarsdriehoek
- Hoe kun je anderen beïnvloeden?
- Hoe zorg je ervoor dat je adviezen worden overgenomen?
- Leerwensen dag 5
- Evaluatie en praktijkleeropdracht
Lesdag 5
09:00 - 09:30 Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 12:30 Ochtendprogramma
- Bespreken praktijkleeropdracht
- Resultaatgericht handelen
- Omgaan met veranderingen
- Wat doet thuiswerken met jou?
- Valkuilen en obstakels
- In je rol als personal assistant
- Hoe werk jij en wat werkt voor jou?
- Reflecteren op je gedrag en patronen
- Thuiswerken en thuissituatie
12:30 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Onderwerpen naar keuze
- Evaluatie en afsluiting