Feedback geven en ontvangen (binnen jouw team)
Hoe ziet het programma eruit?
09:45 - 10:00 Inloop en ontvangst met koffie en thee
10:00 - 12:45 Ochtendprogramma
- Kennismaken en leerwensen delen
- Opbouwende feedback = samen naar oplossingen zoeken
- Aan de slag: de do’s en don’ts van feedback
- Jouw persoonlijke gereedschapskist: de techniek van effectieve feedback in 3 concrete stappen
- Inzicht in belemmerende overtuigingen
- Hoe je zegt wat je wilt én de verbinding met de ander behoudt
12:45 - 13:30 Lunch
13:30 - 16:30 Middagprogramma
- Actief luisteren en ruimte bieden aan de ander
- Stevig in je rol en constructieve feedback geven
- Feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten
- Uitdagende momenten: oefen met je eigen praktijkvoorbeelden
- Als het niet vanzelf gaat: effectief omgaan met weerstand